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上个月，海宁的小汪姑娘买了一个黄金戒指，最近不小心弄断了，拿到店里去修，结果坏得更彻底了。
小汪还没有结婚，她说戒指是自己买来当装饰的，带在食指上。
小汪：“看电视，可能我这边这个手在摸这个戒指，不是也很正常吗，平时去转转它了，转着转着，转了一下就直接断掉了。”
戒指是在海宁修川路上的鸿翔生活广场买的，香港正大福牌，1.8克，花了500多块钱，小汪说，戒指断开后，她就找到了专柜，专柜的老板娘提议直接更换一个，2克的戒指，补一下差价，另外加收30块钱的加工费就行，但小汪不愿意出这个钱。
小汪：“我这个戒指毕竟买来那么点时间，我说那你先给我接，当时那个老板娘跟我说，尽量给我修，但是她说修不到原来的样子，当时我也是同意的，最后就是老板直接说，我就是不给你修，他就戒指一下拍在桌子上，然后现在是变成两半的。”
小汪反映，自己都跟老板娘谈妥了，老板出现后，双方争执起来，本来只是断开的戒指，也彻底变成了两半。
海宁鸿翔生活广场香港正大幅专柜 朱老板：“黄金是软的呀，999（千足金）很软的呀，断掉很正常的，你断掉一边我可以给你接起来，她拿过来是怎么讲啊，叫我老婆给她接得一模一样，是不可能的，有接头的啊……（汪：我是说你能接就接，我说换一开始我是不愿意的。）”
小汪说是朱老板拍坏了戒指，可朱老板说，戒指拿到专柜时就已经断成两半了，小汪提出看一下监控，朱老板表示，再打电话跟老婆核实一下。
海宁鸿翔生活广场香港正大幅专柜 朱老板：“我问我老婆，她讲是这样的，一边是断了，一边当时快要断了，（拿到你手上的时候呢？）拿到我手上的时候是两边啊，（已经成两半了？）我就讲我这个修不来啊。（她说你拍到这上面成两边的？）那没有。”
戒指已经无法修复，小汪要求退货，经过协商，朱老板同意全额退款。
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发表于 2016-6-13 15:15:44
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