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嘉兴一家人酒酿吃出碎玻璃 发现瓶子一捏就碎

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发表于 2017-7-6 10:11:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

海宁的姚女士反映,6月20号,她去超市买了一瓶酒酿,7月1号早上,她用酒酿给家人做早饭,吃的时候,发现里面有碎玻璃。

洒酿吃出碎玻璃

姚女士:“就是(母亲)吃了两口之后,发现了嘴巴里面有东西,然后拿出来,拿出来看了一下,是一片薄薄的、三角形的,大概是指甲板那么大的碎玻璃。”

姚女士说,当天做的早饭是酒酿鸡蛋,用的就是这瓶“米婆婆”酒酿和几个鸡蛋。她拿出剩下的酒酿鸡蛋,可以看到,里面还有一些薄薄的透明片状物,她说当天父母和两个孩子都吃了,她父亲吃的最多。

姚女士的父亲:“吃了四个蛋嘛(吃了一碗?)吃了一盏啊,我吃的最多啊(那当天吃的时候没有感觉嚼到硬物吗?)我感觉嚼到很多很多,我以为是蛋壳。”

家人都吃了,担心身体出现问题

姚女士说,2号她带父亲到海宁市人民医院做了CT检查,显示胃体窦内多发高密度影,结合病史考虑异物。现在也没什么好的治疗方法,只能靠饮食把碎玻璃排出体外。家里两个孩子,都只有两岁多,不能做CT检查,现在很担心他们的身体。姚女士告诉记者,当天发现酒酿鸡蛋里有玻璃片后,母亲马上回到厨房,拿起空瓶看了看。

玻璃瓶容量,稍微一捏就碎了?

姚女士:“到厨房间去看这个玻璃瓶,玻璃瓶拿上来,稍微就捏了一下,就碎掉了。”

这瓶“米婆婆”酒酿的瓶身是玻璃材质,外面有一层塑料纸,现在靠近瓶口位置的地方有个大缺口,姚女士说,当天做早饭时,瓶子还是好的,没发现裂痕,后来吃饭发现问题后,她母亲一捏这个地方,瓶子直接碎了。

姚女士:“我觉得这个要么就是瓶子本身两层玻璃,里面那层破了,掉到酒酿里,要么就是酒酿里面本身有玻璃。”

厂家:已经拆封,不好调查

姚女士说,她后来又让丈夫买了2瓶相同的“米婆婆”酒酿,和自己之前买的是同一批生产的。记者现场用力捏了一下,瓶子没有问题。把之前瓶子里的玻璃片倒出来,可以看到,碎片比较厚,正常情况下,把瓶子捏碎有难度。按照瓶身上的电话,记者联系了“米婆婆”酒酿的生产厂家。

湖北米婆婆生物科技有限公司 客服人员:“我们的原料都是大米,不可能有玻璃,瓶子装之前都是清洗的,而且倒立过的,不会有问题。而且你这个东西已经拆封了,这个我们也不好调查的。”

客服人员说,公司生产的商品都经过检测,如果瓶身没有损坏,不会有碎玻璃掉进瓶子里。

湖北米婆婆生物科技有限公司 客服人员:“这件事你只能向超市反映,我们在当地也有经销商,当地的经销商会配合超市一起调查。”

米婆婆厂家表示,瓶子已经拆封,事情有点说不清楚了,要联系超市,姚女士告诉记者,事情发生后,她找过超市。

超市方:已经经过好多工序了,说不清楚

姚女士:“一定要我指出来,是不是当天买的时候,确实有证据要证明就是买的时候有玻璃,碎玻璃,我不可能就是当天我买的时候我发现有这么多碎玻璃的话,一个正常的人,正常思维的人不可能去买一瓶碎玻璃回来,煮给家人吃的对吧。”

记者再次看了看从瓶子上掉下的玻璃,碎成了好几块,每块多少都带有弧度,相比之下,酒酿鸡蛋中的碎片比较薄,而且很平整。

但姚女士一直强调,自己做早饭前,瓶身是完好的,没发现开裂。记者和姚女士找到了海宁华联超市康乐路店。

嘉兴海宁华联康乐路店 王店长:“她自己选的,放到购物篮里面,然后再到收银台去收款,如果要是像你说的一捏就碎的话,经过好多工序,购买之后,拿着这个袋子,拿回家放到冰箱里面,放了好几天,你最后发现问题,说一捏就碎,我就说不清楚了。”

姚女士:“我妈就是拿起来,这个地方捏一下,然后就碎了,说明这个里面肯定有裂痕,正常的玻璃不可能一捏就碎的,正常的圆状玻璃,你拿一瓶过来,我捏捏看,肯定捏不碎的。”

嘉兴海宁华联康乐路店 王店长:“所以说,这个东西已经经过好多工序了,再说了,你购买回去,怎么去保管,这个后面路上我们是不知道的。在我店里面,我可以确保,不可能像这个瓶子一样一捏就碎(瓶子里面的东西咱们能保证吗?)瓶子里的东西你可以去打,每一瓶你去打开,我们这个东西都要有证的,所有的三证我们都齐的。”

双方最终约定,十天之后再进行协商

王店长说,超市方面只能从安慰顾客的角度退一赔一。姚女士不同意,又找到华联超市总部。

海宁市华联购物中心运管部 沈经理:“关键就是说,你在自己使用的时候,你在起盖的时候,你在不小心碰撞当中,对吧,这个都是未知数。”

沈经理说,姚女士把这瓶酒酿从超市买走已经十天,没法证明当初里面就有碎玻璃。而且酒酿鸡蛋里的碎玻璃到底是从瓶身脱落还是外部进入,没法判断。但商场从顾客的角度出发,也马上联系了酒酿的供应商,供应商这边也表示可以在适当的范围内做出补偿。

海宁市华联购物中心运管部 沈经理:“那后来她跟他们供应商协商,提出来的要求是一万块,那肯定是谈崩了。”

姚女士说,自己来找超市,也不是寻求明确的赔偿,只是希望超市方面有个负责任的态度。沈经理表示,这件事超市已经记录,会给姚女士补偿,也希望她的家人身体没事,姚女士可以等一段时间,看家人身体有没有问题,之后通过超市找来供应商再来做处理。双方最终约定,十天之后再进行协商。



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破碎的瓶子

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沙发
发表于 2017-7-7 08:42:22 | 只看该作者
酒酿碎碎冰
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楼主
发表于 2017-7-6 13:20:11 | 只看该作者
以后购买东西前一定要看清楚
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