为增进与客户的互动交流,4月30日下午,民生银行海宁支行精心准备了一场沉浸式“巧手匠心·压花台灯DIY”主题活动。 活动筹备阶段,民生银行海宁支行通过企业微信精准推送、电话一对一邀约等方式邀请八名客户来支行参加活动。为确保活动品质,支行特别准备了精美压花材料、优质实木灯座等物料,并提前布置了温馨雅致的活动场地。 活动现场,客户们纷纷挑选自己喜欢的材料样式,在专业教学视频的指导下,充分发挥创意,将干花素材巧妙组合,用特质胶水将干花粘合在灯罩上,并用手指将材料压实,根据个人喜好创作出各具特色的压花台灯。期间,民生银行工作人员全程陪伴,与客户畅聊生活趣事、分享理财心得。65岁的张阿姨兴奋地说:“没想到银行还能组织这么有意思的活动,这个樱花图案的压花台灯我要放在卧室,每天看着都开心!” 活动尾声,海宁支行还特别设置了“最美台灯”评选环节,为获奖客户准备了定制茶具套装。参与者纷纷表示,这种“金融+生活”的活动形式既放松身心又增长知识,期待民生银行后续推出更多类似活动。 本次活动旨在通过沉浸式手工体验,为客户打造温馨别致的金融服务新场景。下阶段,民生银行海宁支行将围绕客户需求,持续打造特色金融活动,通过差异化服务深化客户关系,践行“以客户为中心”的服务理念。
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